Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ihre Bestellung wollen wir zu Ihrer Zufriedenheit ausführen. Deshalb ist es wichtig, dass Ihnen folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen bekannt sind:

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB i. V.m. Artikel § 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, DVDs), sofern Sie die versiegelte Verpackung geöffnet haben. Der Widerruf ist zu richten an:

TEAM.F Neues Leben für Familien
Christliche Seminare für Einzelpersonen, Paare und Familien
Honseler Bruch 30 - 58511 Lüdenscheid

Fon 0 23 51.98 59 48-0
Fax 0 23 51. 98 59 48-10
E-Mail: info@team-f.de
www.team-f.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Bitte schicken Sie Ihre Sendung ausreichend frankiert zurück, da „unfreie“ Sendungen zusätzliche Kosten von € 15,- verursachen. Wir ersetzen Ihnen ggf. Ihre Versandkosten im Zuge der Warenrücknahme. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Wichtig für Sie

Irrtum und Liefermöglichkeiten sind vorbehalten
Die Waren bleiben nach § 455 BGB bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum
Neuerscheinungen und Titel, die in unserer Werbung mit einem späteren Erscheinungstermin angegeben sind, werden kostenlos nachgeliefert

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Lüdenscheid. Es gilt deutsches Recht.
Verwendet der Auftraggeber eigene AGB, so gelten diese nicht, soweit sie von den TEAM.F-AGB abweichen oder diesen widersprechen. Im Fall widerstreitender Klauseln gilt zunächst deren gemeinsames Minimum. Dies gilt auch, wenn der Auftraggeber eine zwingende Geltung seiner AGB beansprucht. Ist das gemeinsame Minimum nicht zu ermitteln, werden diese Klauseln nicht Vertragsbestandteil. Der Inhalt des Vertrags richtet sich dann insoweit nach der getroffenen individuellen Vereinbarung oder den gesetzlichen Bestimmungen.

Rechtliche Hinweise

Urheberrecht

Alle Rechte vorbehalten. Alle Texte, Bilder und Graphiken sowie ihre Arrangements unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Sie dürfen weder für Handelszwecke oder zur Weitergabe kopiert, noch verändert und auf anderen Web-Sites verwendet werden. Einige Medien- Internet-Seiten enthalten auch Bilder, die dem Urheberrecht derjenigen unterliegen, die diese zur Verfügung gestellt haben.

Gewährleistung

Die Informationen stellt Team.F ohne jegliche Zusicherung oder Gewährleistung jedweder Art, sei sie ausdrücklich oder stillschweigend, zur Verfügung. Ausgeschlossen sind auch alle stillschweigenden Gewährleistungen betreffend die Handelsfähigkeit, die Eignung für bestimmte Zwecke oder den Nichtverstoß gegen Gesetze und Patente. Auch wenn wir davon ausgehen, dass die von uns gegebenen Informationen zutreffend sind, können sie dennoch Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten.

Erklärung zum Datenschutz

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu erfahren. Darunter fallen Informationen wie Ihr richtiger Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer. Nicht dazu gehören Informationen, die nicht direkt mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden (z. B. die Anzahl der Nutzer unserer Webseiten).

Sie können unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen. Bei der Bestellung von Waren benötigen wir zur Lieferung und Abrechnung Ihren tatsächlichen Namen sowie weitere Angaben (z. B. Firma, Adresse, Telefonnummer für Rückfragen).
Ihre Angaben speichern wir auf besonders geschützten Servern in Deutschland sowie den Computern in unseren Büroräumen. Der Zugriff darauf ist nur besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen oder kaufmännischen Betreuung befasst sind.

In Verbindung mit Ihrem Zugriff werden auf unseren Servern Daten für Sicherungszwecke gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen (zum Beispiel IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und betrachtete Seiten). Es findet keine personenbezogene Verwertung statt. Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten.

Speicherung und Weitergabe personenbezogener Informationen an Dritte
Wir geben personenbezogene Informationen nur an Dritte weiter, soweit dies zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Leistungen (z.B. Warenbestellungen und Lieferung, Newsletter-Versand) erforderlich ist. Bei der Bestellung von Waren oder Dienstleistungen werden die zur Bestellabwicklung erforderlichen Daten an unsere Dienstleistungspartner (z.B. Deutsche Post, UPS, GLS, DPD, DHL oder unsere Kreditkartenpartner) weitergegeben. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Im Übrigen geben wir Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis an Dritte weiter. Soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln.

Recht auf Auskunft und Löschung

Sie haben die Möglichkeit, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Auf Verlangen werden diese von uns gelöscht bzw. gesperrt oder berichtigt. Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail die unter "Kontakt" angegeben Ansprechpartner des Verkaufs. Daten für Abrechnungs- und buchhalterische Zwecke sind von einer Kündigung beziehungsweise von einer Löschung nicht berührt.

Einsatz von Cookies

In unserem Onlineangebot verwenden wir „Cookies” (kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen), um Benutzerfunktionen (z. B. den Warenkorb) zu realisieren. Damit Sie bei uns einkaufen können, schalten Sie bitte Session-Cookies für team-f.de frei

Links zu anderen Websites

Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Websites. Diese unterliegen nicht unserer Kontrolle und wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Fragen und Kommentare

Für Fragen, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an team-f@datenschutz.de. Entwicklungen im Internet machen von Zeit zu Zeit Anpassungen in unseren Datenschutzrichtlinien erforderlich. Sie werden an dieser Stelle über die Neuerungen informiert.

Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

Deutschland

Bestellungen über unseren Online-Shop liefern wir bereits ab einem Warenwert von 20 € portofrei.
Für alle Lieferungen unter 20,00 € berechnen wir 2,90 € (Porto/Verpackung/Handling). Bei Auslandssendungen werden generell die tatsächlich anfallenden Versandkosten berechnet.

Schweiz

Für Bestellungen über 100,00 € berechnen wir kein Porto. Für alle anderen Lieferungen stellen wir die tatsächlichen Portokosten in Rechnung.

Österreich

Für Bestellungen über 100,00 € berechnen wir kein Porto.
Für alle anderen Lieferungen werden die tatsächlichen Portokosten in Rechnung gestellt.

Alle Preise beinhalten die gesetzliche MwSt. (des jeweils ausgewählten Landes).

Zahlung

Sie entscheiden, wie Sie bezahlen möchten: per Bankeinzug oder auf Rechnung.

Bankeinzug

Die Abbuchung erfolgt erst, nachdem Sie Ihre Ware erhalten und geprüft haben. Wir geben Ihnen die Garantie, dass Sie innerhalb von 8 Wochen den Bankeinzugsauftrag widerrufen können.

Auf Rechnung

Wir legen der Lieferung die Rechnung bei. Diese enthält die Beträge aller Produkte, die Sie mit der Lieferung erhalten. Sollte der ein oder andere Titel mal kurzzeitig nicht lieferbar sein, so wird dieser mit einer gesonderten Rechnung versandkostenfrei nachgeliefert. Sie haben nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit zu zahlen.